ChatGPT 廣告 9 月起在台灣陸續開放:資格表只分美國與其他國家,健康、金融、法律兩欄差很大
OpenAI 9 月 23 日宣布 ChatGPT 廣告在台灣陸續開放;這篇整理官方已寫明的入場條件與尚未回答的問題,時點截至 2026 年 9 月 24 日。
This article is also available in English: ChatGPT Ads Are Rolling Out in Taiwan, and OpenAI’s Health, Financial and Legal Eligibility Table Is Far Stricter Outside the US
9 月 23 日,OpenAI 公告 ChatGPT 廣告開始在七個亞洲市場陸續開放,台灣在名單裡。
名單上的其他六個市場是印尼、馬來西亞、菲律賓、新加坡、泰國與越南。
做行銷或經營小生意的人,看到這則消息最先想問的,多半是自家的生意能不能投。官方文件寫的是入場條件,不是結果:高度受規範的三類(健康、金融、法律)官方列了資格表,其他產業的規則不在這幾頁;廣告怎麼被選中、開戶要排隊審核,官方文件也有寫。官方有沒有替台灣另設例外、預算會不會從別的平台搬過來、台灣的行情與成效,這些頁面沒有回答。以下內容截至 2026 年 9 月 24 日,依據是 OpenAI 的公告與 Help Center 文件。
台灣是「陸續開放」,OpenAI 自己也還把這一輪叫作測試
公告的原句是 “will begin rolling out”,七個市場從當天起陸續開始,公告沒有說各市場何時完成。OpenAI 同時稱,ChatGPT 廣告現在已在 60 多個國家推出,有數萬個廣告主正在投放。這些是官方自述的數字,公告沒有附任何台灣的數據。
測試這個詞,官方自己就用了。
Help Center 寫著 “Availability may continue to evolve as testing expands.”,意思是各國的開通狀況可能隨測試擴大而變動。文件還寫明,測試期間廣告不會出現在 ChatGPT Atlas 瀏覽器;後台的說明文件也直接叫 Ads Manager Beta Account Setup(Ads Manager 測試版帳戶設定)。
公告另外預告,未來幾個月會繼續擴充新市場,推出新的廣告格式、最佳化工具與量測方案。所以現在讀到的是進行中的版本。
另一個常被拿來引用的數字是營收。OpenAI 稱,8 月底公告 ChatGPT 廣告推出不到 200 天,年化營收 run rate(以當期營收推算的全年水準)已達 10 億美元。這是 OpenAI 自述的全球數字,不是台灣數據,也不能拿來推論預算怎麼流動。
官方點名 Free 與 Go 方案的使用者可能看到廣告,其他方案的帳戶不會有
Help Center 用的是 may:Free 與 Go 方案的使用者「可能」看到廣告,Plus、Pro、Business、Enterprise、Edu 帳戶不會有。Go 是付費方案,卻仍在有廣告的那一側。被判定為未滿 18 歲的帳戶不投放,官方的判定依據是帳戶年齡資訊,並在可用時使用年齡預測。
Temporary Chats(臨時對話)不顯示廣告,登出狀態則有廣告。
廣告可出現在回答的下方(官方用 can),官方稱有明確的 sponsored(官方英文標示),並與 ChatGPT 的回答在視覺上分開,一次可能出現一個或多個廣告單元。OpenAI 表示廣告不影響回答,廣告跑在與聊天模型分開的系統上,廣告主也不能左右回答內容。
個人健康、心理健康與政治這類敏感或受規範的主題附近,OpenAI 表示不投放廣告,政治廣告目前也不接受。OpenAI 稱,廣告主拿到的成效資訊是彙總、不可識別個人的版本,例如總曝光與總點擊。
使用者手上有兩個容易被混在一起的開關。關掉個人化,廣告仍然會出現,只是改依目前這串對話的脈絡挑選;切到 Ads-Free 才沒有廣告,代價是用量上限降低、功能縮減,例如訊息數變少、不能用部分工具(如圖像生成或深度研究)。Ads-Free 是 Free 方案的選項,Go 使用者要先切回 Free,或升級到本來就沒有廣告的方案。
還有一個細節:廣告的語言,可能和對話或介面的語言不同。
資格表只有「US」與「All Other Countries」兩欄,全頁沒有出現台灣
高度受規範的三個領域(健康、金融、法律),官方在 Help Center 疑難排解頁底部列了一張表:Ads Policy Eligibility Table for Highly Regulated Areas(高度受規範領域的廣告政策資格表)。表裡只有「US」與「All Other Countries」兩欄,全頁找不到「Taiwan」。
| 類別 | US 欄 | All Other Countries 欄 |
|---|---|---|
| Dietary supplements(膳食補充品(保健食品)) | Allowed | Not allowed |
| Minimally invasive cosmetic procedures(微創美容療程) | Allowed | Not allowed |
| Consumer medical devices, wearables and apps(消費型醫療器材、穿戴裝置與 App) | Allowed | Not allowed |
| Health software and infrastructure(健康軟體與基礎設施) | Allowed | Allowed |
| Deposit accounts(存款帳戶) | Allowed | Restricted to Select Approved Advertisers |
| Insurance (excluding health insurance)(保險(不含健康險)) | Allowed | Restricted to Select Approved Advertisers |
| Cryptocurrency(加密貨幣) | Restricted to Select Approved Advertisers | Not allowed |
| Legal services(法律服務) | Allowed | Not allowed |
差距集中在健康、金融與法律。以「All Other Countries」欄計算,健康類 16 列之中,只有 Health software and infrastructure 這 1 列是 Allowed,其餘 15 列是 Not allowed。金融類 18 列之中,Financial software(金融軟體)1 列是 Allowed,6 列是 Restricted to Select Approved Advertisers(限特定核准廣告主),另外 11 列是 Not allowed。法律服務整列是 Not allowed。整張表 35 列裡,兩欄不同的有 18 列,其餘 17 列兩欄相同;美國欄本身也不是一路綠燈,11 列 Allowed、12 列限特定核准廣告主、12 列 Not allowed。
有一個詞容易讀錯。Health software and infrastructure 是「健康軟體與基礎設施」,不等於健康類 App;同一張表的 Consumer medical devices, wearables and apps,在其他國家欄是 Not allowed。
「限特定核准廣告主」不等於申請了就有機會,有些類別根本不受理申請。表格上方的註記寫,OpenAI 目前只與一小群廣告主合作,某些政策類別不受理核准申請,官方沒有指明是哪些類別。另一段文字則寫明,有登記或有執照的企業,不會自動符合每個類別與每個市場。
表列產業之外,官方在這幾頁沒有列出規則,所以「表外的產業可以投」與「表外的產業不能投」都沒有依據。
這條規則落到哪些生意身上,可以用兩個例子看。賣膳食補充品的店家,表的字面意思是美國欄 Allowed、其他國家欄 Not allowed,而台灣不是美國,最直接的讀法是落在其他國家欄,下一節會講這個讀法的根據;賣鞋子或咖啡的店家,表上沒有這個類別,官方也沒有在這幾頁列規則。
資格表的錯誤訊息拿活動的目標國家比對政策類別,開戶資格卻看廣告主的法人所在地
表的欄位本身沒有定義「US」指的是廣告主還是投放對象,以下由官方疑難排解的錯誤訊息推得。Help Center 解釋「廣告無法在所選國家投放」這個錯誤時,寫的是拿活動的目標國家去比對允許的政策類別;法律服務那一列的條件也提到 “serve ads to US users”,但同一條件同時要求美國廣告主持有美國執照,所以只能算旁證。
開通資格是另一條軸。官方寫明,能否使用 Ads Manager,依據的是設定時選擇的廣告主法人或帳戶所在國家,登入 ChatGPT 的帳號屬於哪個國家不能覆蓋這一點。Ads Manager Availability(開通狀態)表上,Taiwan 的自助服務狀態是 Available。
這代表台灣的法人可以自助開戶,並不代表台灣使用者端已經開放完畢。
開通資格看廣告主在哪裡;資格表就目前能讀到的文字看,比較像是看廣告投給誰。兩者不能寫成同一件事。
以下是推論,官方沒有這樣寫:廣告投給台灣使用者時,適用的是「All Other Countries」欄。理由很直接:表上只有兩欄,台灣不是美國,依欄名的字面就歸到後一欄。官方沒有另外點名台灣,這是對欄位名稱的讀法,不是 OpenAI 對台灣的裁定。至於表看的是廣告主還是投放對象,就頁面讀得出的兩種讀法來說,在廣告主和使用者都在台灣時結論一樣,都是「其他國家」;分歧只出現在跨境的情況,例如法人在台灣的公司投放給美國使用者,或法人在美國的公司投放給台灣使用者。
若 OpenAI 另列台灣產業表,或實際送審時某個 Not allowed 類別被核准、審核訊息引用了其他規則,這個讀法就要改。
情境提示不是精準比對的關鍵字,官方說到達頁內容可能用來判斷廣告何時出現
ChatGPT 選廣告時參考的訊號,官方列了一長串:目前對話的情境與意圖、廣告的到達頁、標題、文案、廣告主提供的情境提示與投放選項,個人化開啟時再加上使用者更廣的 ChatGPT 使用訊號。
情境提示(context hints)設在廣告群組層,用來描述產品或服務可能適用的對話、主題或關鍵字。OpenAI 寫明它們是 “not exact-match keywords”,也不保證在特定對話中出現。官方建議寫成一句清楚、自然、只談一個想法的話,而不是一串互不相干的關鍵字。
官方的另一句話同樣直白:為 ChatGPT 做廣告,和為以關鍵字為主的平台做廣告,方法不同。
但情境提示也不等於投放控制。官方寫明提示不是投放規則,並用芝加哥的例子分界:描述生意的一句話是情境提示,“Show this ad only to people in Chicago” 則是投放指令,提示不能執行。投放控制在別處:活動層必選投放國家,平台與自訂受眾選填。地點選項方面,官方寫 “Location availability may vary by country”,台灣有沒有城市與郵遞區號選項,頁面沒說。
排序方面,官方稱採 “a relevance-weighted, second-price auction”(相關性加權的第二價格拍賣),考量的因素包含相關性與廣告主出價。
到達頁的角色最值得注意。OpenAI 表示,爬蟲會檢查送審網頁是否安全,也可能用到達頁的內容,判斷何時最適合向使用者顯示這則廣告。官方要求廣告主必須放行 OAI-AdsBot,並建議同時放行 OAI-SearchBot,另一頁寫的是不得阻擋 OAI-AdsBot 與 OAI-SearchBot;App 連結與需要登入的頁面,可能爬不到內容。
以下是推論,官方沒有這樣寫:到達頁既然可能影響廣告何時出現,經營網站內容與做廣告之間的界線會變得更模糊。反面的說法也在官方文件裡:OpenAI 稱廣告跑在與聊天模型分開的系統上。
這個推論講的是到達頁被當成配對訊號,與 OpenAI 所稱「廣告不影響回答」是兩回事。若實際投放後發現到達頁對配對沒有影響,推論就要撤回。
符合資格的台灣公司可以自助開戶,但帳戶要排隊審核,商業驗證最多可能等 7 個工作天
官方列了三條管道(OpenAI Ads Solutions 團隊、代理商夥伴、技術夥伴),另外符合資格的企業可以用 Ads Manager 自助開戶。公告點名的代理商夥伴包括 dentsu、Havas Media、Omnicom Media、Publicis Groupe 與 WPP。官方寫需求較複雜的大型廣告主可以聯絡 OpenAI Ads 團隊。
自助開戶的規則相當細。每個廣告主都要有自己的帳戶;帳戶資料要填將投放並付款的那個實體,國家、幣別與時區建立後不能更改。在 ChatGPT 內使用 Ads Manager 的開戶流程裡,官方寫明代理商替客戶建立廣告主帳戶不受支援,客戶建好帳戶之後,可以邀請代理商加入。
排隊,是最大的變數。
OpenAI 表示,申請量大,帳戶審核走 rolling queue(輪流排隊)的方式,驗證可能需要一段時間,目前也無法加速帳戶審核或廣告審核。商業驗證的部分,官方給的時間是最多可能 7 個工作天,超過就聯絡 Ads Support;這個數字只適用商業驗證,不是整個開戶流程的時程。
新帳戶還有一道限制。官方寫,部分新的自助帳戶起初只能在本國投放,要開放其他國家,需要身分驗證通過,並在本國的活動達到所需花費;這個門檻金額,官方沒有公布。
以下是依官方這兩段文字做的讀法,官方沒有明說:外國廣告主新開帳戶要投台灣,比台灣廣告主投台灣多一層限制。法人得設在已開放自助的國家,帳戶又可能先只能投本國。若實務上外國法人的新帳戶可以直接投台灣,這個讀法就要改。
錢的部分,官方有兩個數字。Minimum Campaign Spend(最低活動花費)表按帳戶的計費幣別列出,沒有國家欄;計費幣別為 TWD 的帳戶,最低每日預算為 TWD 60。這是下限,不是建議預算,也不代表這個金額能帶來成效。台灣廣告主是否只能用 TWD 計費,官方頁面沒說。CPC(每次點擊付費)活動,官方建議起始最高出價為每次點擊 3 至 5 美元,這是官方的起始建議,不是成交價,也不是台灣行情。
以下是推論,官方沒有這樣寫:就這些頁面看,非受規範產業入場時先遇到的是審核排隊;受規範的三類依前面說的直接讀法適用「All Other Countries」欄,先卡在資格表;預算下限不是先出現的障礙。依據是審核排隊無法加速,以及資格表把不少類別擋在外面。
但預算下限不等於實際成本,建議起始出價與實際成交價之間的差距,官方沒有公布。若前面「適用 All Other Countries 欄」的讀法被推翻,這個推論有一部分會失效;若實際投放後發現有效成本仍高,或審核相當順暢,推論也要改。
在官方公告與 Help Center 這些頁面裡,沒有台灣使用者數、成效數據與實際成交價,也沒有預算流向的資料
到目前為止,官方寫出來的是規則,沒寫出來的是結果。下表把兩邊放在一起。
| 官方寫了什麼 | 官方沒回答什麼 |
|---|---|
| 台灣自 9 月 23 日起陸續開放 | 台灣使用者端何時全部開完 |
| Free 與 Go 方案的使用者可能看到廣告 | 台灣 Free 與 Go 的使用者人數 |
| 資格表有「US」與「All Other Countries」兩欄,沒有列名台灣 | 官方有沒有替台灣另設例外(直接讀是「其他國家」欄) |
| 計費幣別為 TWD 的帳戶最低每日預算 TWD 60;CPC 建議起始最高出價 3 至 5 美元 | 實際成交價與競價水位 |
| 報表指標與更新時間 | 台灣的成效數據 |
| 新自助帳戶可能先只能投本國 | 跨境門檻的花費金額 |
| (無) | 預算會不會從別的平台搬過來 |
衡量工具並不是空白。Ads Manager 測試版目前的報表含曝光、點擊、花費、CTR、平均 CPC、平均 CPM 與轉換;曝光、點擊與 CTR 約每 15 分鐘更新,花費資訊可能延遲 7 至 8 小時,轉換數在已設定轉換量測時才會出現,官方請留 24 至 48 小時,數字也可能再變動。OpenAI 也在公告裡預告,會建立新的量測方案。
「預算會不會從別的平台搬過來」,是這個話題最常被問的一題,這些頁面沒有任何資料,這篇也不猜。哪個平台會被取代、哪類生意會受益,同樣不在公開資料能回答的範圍。
本文的事實截至 2026 年 9 月 24 日。OpenAI 稱現況為測試,規則可能再調整,請以官方頁面為準。Ads Policies 全文本文沒有涵蓋,表外產業的規則可能在那裡。
本文整理 OpenAI 公開的公告與說明文件,時點為 2026 年 9 月 24 日,不構成廣告投放或採購建議。